Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Tamay Mobilya olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesi ve korunması konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz.
Bu aydınlatma metni, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Tamay Mobilya
Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, Mobilyacılar Sitesi No:15, Karatay/Konya
Telefon: +90 332 XXX XX XX
E-posta: info@tamaymobilya.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikayet bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- İletişim taleplerinin karşılanması
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
- İstatistiksel analizlerin yapılması
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:
- Kargo ve lojistik firmalarına
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmet aldığımız iş ortaklarımıza
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla
- WhatsApp ve telefon görüşmeleri yoluyla
- E-posta iletişimi yoluyla
- Mağazamıza yapılan ziyaretler sırasında
- Çerezler (cookies) aracılığıyla
otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@tamaymobilya.com (konu kısmına "KVKK Başvurusu" yazınız)
- Posta: Fevzi Çakmak Mahallesi, Mobilyacılar Sitesi No:15, Karatay/Konya
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
9. Değişiklikler
İşbu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarımızdaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son güncelleme tarihi: 19.08.2026